באתר אין אפשרות לצבור או לממש נקודות מועדון, ולא ניתן לבצע תשלום באמצעות שובר זיכוי, כרטיסי גיפט קארד או תווי קנייה.
אפשרויות המשלוח הזמינות הן:
- משלוח עד בית הלקוח – 29.00 ש"ח.
- משלוח חינם עד בית הלקוח – בהזמנה מעל 499 ש"ח.
- איסוף עצמי מסניפי הרשת – ללא עלות ובתיאום מראש.
זמני משלוח:
משלוח עד בית הלקוח: זמן המשלוח הכולל עד כ 7 ימי עסקים מזמן ביצוע ההזמנה, וברוב המקרים המשלוח מתבצע מוקדם יותר. באזורי היישובים המרוחקים, אין לנו אפשרות להתחייב על אותם זמני הגעה. השירות ניתן על ידי חברת חברת צ'יטה שליחויות בימי ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 18:00. השליח ייצור אתכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו.
איסוף עצמי מסניפי הרשת: זמן המשלוח הכולל עד כ 5 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. לאחר מכן, תישמר החבילה במשך תקופה של 7 ימי עסקים. במהלך זמן זה, נציגינו יצורו איתך קשר טלפוני לצורך תיאום איסוף. אנו מתבקשים לבצע איסוף עם תעודת זהות תקפה ובהסכמתך מראש.
למידע נוסף על ביטול עסקה לחצו כאן>>
לתקנון האתר לחצו כאן>>
1. ביטול הזמנה:
1.1. ביטול הזמנה יושם בהתאם לכללי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981. לביצוע ביטול, יש לשלוח פנייה לחברה באחת מהדרכים הבאות: דרך אתר האינטרנט של החברה או באמצעות כתובת הדוא”ל הבאה: contact@theperfumeshop.co.il.
1.2. ללקוח יש הזכות לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה. במקרים של צרכנים הנכללים באוכלוסיות המיוחדות, כמו אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים, או עולים חדשים, ניתן לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום העסקה או ממועד קבלת המוצר – המאוחר מביניהם.
1.3. אם הביטול הוא תוצאה של פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לפרטים שנמסרו, או הפרה אחרת בהתאמה להגנת הצרכן, הלקוח ישתמש באחת מהדרכים המצוינות בתקנון כדי לפנות לחברה עם התלונה. החברה תבדוק את התלונה ובמידה והיא מתבררת כנכונה, העסקה תבוטל והחברה תחזיר את התשלום ללקוח.
1.4. במקרים שבהם הביטול אינו נעשה לפי תקנון ולא לפי הטעמים המנויים בסעיף 7.3, דמי הביטול יחויבו. סכום הדמי ביטול יהיה 5% מעלות המוצר או 100 ₪, בהתאם לסכום הנמוך מביניהם.
1.5. אין אפשרות לבטל עסקה ביחס למוצרים פסידים.
1.6. לאחר מסירת המוצר ללקוח, החברה אינה אחראית למוצר ו/או לשימוש בו.
רק משתמשים רשומים אשר רכשו מוצר זה יכולים לרשום חוות דעת.
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.